出现红灯绿灯同时亮的情况，可能是信号灯出问题的缘故。驾驶员遇到交通信号灯故障时，应仔细观察路口处的车辆通行情况，减速慢行。如果因为交通灯出故障而被监控拍下视为违规情况的，可以向交管部门提出复议。
交通信号灯出故障这种情况时有发生。一般而言，如果行驶在单一路口遇到交通灯故障时，注意观察两边有无行人过马路，如有行人，应当礼让行人，等待行人完全通过马路之后再行驶。
红绿灯红灯和绿灯同时亮，在交通管理上称之为矛盾灯，是红绿灯使用的控制系统较老旧，且出现了故障（现在的红绿灯控制系统都有矛盾灯检测和防止，不应再出现这情况），这时候过去，即使监控拍摄了照片，因为照片上也会显示红灯和绿灯是同时亮的，不会也不能算闯红灯。
