99随便语：平等！如果你曾在社会的底层辛苦挣扎，你一定会知道，平等这个词的分量有多重。平等，很多人要求的并不多，仅仅人格上的平等和尊重而已。
当笔者看到外卖王大叔的经历，内心升起一股浓浓的感伤。
每一个曾在困境中奋斗的人，应当都能从这个平凡的故事中，引起一份共鸣。
事儿不大，但真实！真实到，我们眼前甚至能浮现出一张饱经风霜的中年男人的脸，这男人极普通，但他就是我们身边活生生的一个有血有肉的普通人。
饿了么，商家，骑手，顾客。
外卖大叔的辛酸遭遇，又到底是谁的错呢？
1，饿了么。作为一个平台提供商，饿了么创造出大量的工作机会。为了保证这个工作机会，饿了么必须秉持"顾客就是上帝"的思想。所以，我们无法苛责饿了么。
2，商家。商家的做法无可厚非。
3，顾客。很多人也许会责怪顾客的"冷血"，顾客的"没有人情味"。但转念一想，顾客花了钱，他就有权力得到等值的服务，所以他的退订和投诉行为，其实算不得恶劣。
4，外卖大叔呢？他或许是最委屈的那一个，但生活不易，作为一个成年人，既然选择了这份职业，你就必须有足够的思想准备。
对于外卖大叔的经历，网友大量转发，大量转发的背后其实不简单，现在朋友圈或者微博上的热点信息太多，真正能让人看了想赞，赞了想转，转了想呼吁支持的，那往往就是能触动我们心灵的。
生活不易，骑手更不易。大部分骑手为了生计，天气好的时候紧赶慢赶，生怕超时；刷风暴雨，在风雨中艰辛前行；遇到塞车和电梯迟迟下不来，内心那种紧张和焦虑真的无法用言语表达；倘若不是生活所逼，谁愿意打这样的工，谁愿意在一些顾客极度愤怒和谩骂后仍低头细声，哈腰认错，只因生活不易，骑手更不易。
骑手不易，大叔骑手更不易。人到中年，上有老下有小，年轻人找工作不易，中年人找工作更难，中年人找到工作想保住一份工作更心酸。如果中年骑手在三线城市，一天被扣500元，几个天就白干，算来一个月也不外三四千收入，在三线城市要养家糊口况且不易，在一二线城市那搞不好更是天天等着出粮来养家了，所以中年骑手回过头来用那一碗米粉，一点也不夸张。
中年骑手不易，但是尊重和理解并不难。人心都是肉长的，没有谁的生活都过得很宽裕，特别是对社会底层的草根来讲，我们既渴望得到别人的理解和尊重，那么为什么不能从我们自己做起，对身边的骑手，对保安，对环卫工人，对公交车司机，都给予一点理解。当相互理解与尊重，成为一个社会习惯和良好氛围，最终受益的不仅仅是中年骑手，而且也包括我们，甚至影响我们的下一步，社会和谐就是这样来的。
首先，看到这个问题很心酸，就说一下我所看到的情况吧。我之前在一家快餐店***，店里也是加盟了饿了么，所以经常会接触到一些外卖小哥们。 有时店里忙，外卖小哥来了产品还没有做好，他们就在拿餐口站着和服务员唠几句、吐槽吐槽，很少会一直催我们，看着挺轻松，但拿到产品后他们却是一路小跑着离开店里的。或许他们知道一直被人催的感觉真的不好，所以也不愿过多的催促别人。
曾经听到过一个同学吐槽她的朋友，大概原因是那位朋友在外卖送到时打电话告诉外卖小哥，她不在学校，要求将外卖送至高铁站。学校离高铁站大约有半小时路程，面对朋友的恶语相向，快递小哥只得给她送过去以至于延误了好几个单。听到这个故事时我很愤怒，我就得那位朋友做得很过分，虽然不知道最后外卖小哥有没有被罚钱，但他肯定少不了给后面的顾客道歉，明明不是自己的错，却还要自己来背锅，有委屈也没人会听。
回到问题，那位骑手也是因为顾客的原因被投诉、罚款，心里自然也是委屈的。没送出去的餐想要拿回去给女儿吃，却不愿接受店家新做的，或许是他最后的倔强。我不能说顾客这样做是错的，他是顾客，他可以不讲理、可以行使他的投诉权。可是，我心里却是在谴责他的，我绝对支持网友的做法。
其实，这样的现象也不仅仅存在于外卖行业，许多服务行业的从业者或许都有这样的经历，顾客犯的错，自己来买单。虽说 “顾客就是上帝”，但许多“上帝”只享受他的权益，却没有做到上帝该履行的义务。说白了就是太把自己当回事儿、太自私了，不懂得尊重他人、为他人着想。每次我去拿外卖，或者麻烦服务员做什么总会说一句“谢谢”我觉得它不仅体现了个人素质，对于为你服务的人来说，心里也是会很舒服的。或许服务人员中确实有几个是因为自己的原因给你造成了不愉快的经历，但不可否认他们中绝大多数都是乐于为你服务的，况且以礼待人也是自己的修养问题。
以上就是我的一点想法，谢谢。
为了生活很多人被迫放弃本应该享受安逸的时光，放弃和家人欢聚一起的时间，而选择劳苦奔波，这其中的辛酸与难过只有经历过的人才知道，很多人不能够选择自己的生活，为了生存，再苦再累的活也要扛下来去做。首先，值得肯定的是这位商家在朋友圈讲述“外卖大叔”辛酸遭遇呼吁善待骑手及网友大量转发的做法，由此看来，社会的风气主流还是好的，还是充满人情温暖的社会。
其次，需要补充的是不乏有些人不以为然，居高自傲，瞧不起外卖骑手，做出一些毫无人情的行为，给予骑手们更多的是谩骂与指责。每个用心辛勤劳动的人应该是平等的，无论你所处何地所居何位，都应该对那些为了生存干着脏累生活在底层的群众给予应有的尊重，由于种种的原因，每个人的命运不一样，你有可能生活的很舒适安逸，工作光鲜亮丽，但这些不能成为你自傲漠视别人的资本，要知道你安逸幸福的背后有着千千万万辛勤的劳动者默默的付出，没有他们你或许都不知道如何去生活，换位思考一下，你能做到甘愿自己挨饿也要第一时间把热腾腾的饭菜送到顾客手中吗？你能做到每天经受风吹雨打不顾危险也要东奔西跑去送餐吗？你能做到每天没有时间陪胖自己的家人而每天拖着疲惫的身体回到家里吗？
不光光是那些外卖骑手应该得到我们的善待，每一位辛勤工作的人都应该被善待。曾亲眼看见一位农村的耄耋老人满头银发佝偻着身驱挑着满满两担子的菜去卖，却受到了所谓的打扮的体面的富贵女人的各种挑剔，冷嘲热讽，一脸嫌弃这些菜不干净、蔫了，有谁知道有可能这位老人因为省钱而一上午都不会买东西吃来充饥，也不会选择坐车回家，而忍受饥饿，步履蹒跚的挑着担子走几里路回家。
尊重并善待别人是我们能够做到的，社会的温暖、生活的舒适安逸需要每一个人的共同携手。
